← На главную
Пользовательское соглашение
Дата редакции: 26 апреля 2026
1. Общие положения
Настоящее соглашение регулирует отношения между:
- Оператором: ИП Ахмедов Фаррух Ибрагимович, ИНН 166027164625
- Пользователем: любым физическим лицом, использующим Telegram-
или MAX-бот «Кира» (далее — «Сервис»)
Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен
с условиями настоящего Соглашения.
2. Описание Сервиса
«Кира» — это AI-помощник на базе нейросети GigaChat от ПАО Сбербанк.
Сервис помогает пользователям с:
- описаниями товаров для маркетплейсов;
- откликами на вакансии;
- текстами, идеями, ответами на вопросы.
Сервис не является заменой профессиональной консультации.
Ответы Сервиса могут содержать неточности. Пользователь самостоятельно
проверяет важную информацию.
3. Сбор и обработка данных
3.1. Какие данные собираются
- Идентификатор Пользователя в мессенджере (Telegram ID или MAX ID);
- Имя пользователя и username (если указаны);
- Тексты сообщений Пользователя боту;
- Тексты ответов Сервиса;
- Время и количество запросов;
- UTM-источник перехода (если был задан в ссылке).
3.2. Зачем собираются
- Предоставление функциональности Сервиса;
- Качество ответов и устранение ошибок;
- Помощь Пользователю при обращении в поддержку;
- Анализ нагрузки и улучшение Сервиса.
3.3. Кому передаются
- ПАО Сбербанк — тексты сообщений Пользователя
передаются для генерации ответов через GigaChat API.
- Telegram / MAX — для доставки сообщений
в мессенджер.
- Третьим лицам в иных целях данные не передаются.
3.4. Срок хранения
Данные хранятся в течение срока активного использования Сервиса
и до 12 месяцев после последнего обращения. По запросу Пользователя
данные удаляются в течение 3 рабочих дней.
4. Права и обязанности Пользователя
Пользователь обязуется:
- Не использовать Сервис для незаконных целей;
- Не отправлять сообщения, нарушающие законодательство РФ;
- Не пытаться обойти технические ограничения Сервиса.
Пользователь вправе:
- В любой момент прекратить использование Сервиса;
- Запросить удаление своих данных, написав в поддержку;
- Отозвать согласие на обработку данных, написав в поддержку.
5. Ограничение ответственности
Оператор не несёт ответственности за:
- Точность и полноту ответов Сервиса;
- Решения, принятые Пользователем на основе ответов Сервиса;
- Временную недоступность Сервиса в связи с тех-работами или
сбоями у партнёров (ПАО Сбербанк, Telegram, MAX).
6. Изменения соглашения
Оператор вправе изменить условия Соглашения. Актуальная версия
публикуется по адресу настоящего документа. Продолжение использования
Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.
7. Контакты для связи
По вопросам, связанным с обработкой данных и работой Сервиса: